Responsable Applicatif et Digital F/H

L'entreprise

Le Groupe EMERA, acteur de référence dans le secteur médico-social (EHPAD et résidences services), avec plus de 80 établissements en France et en Europe, fait de la qualité de vie de ses résidents et de ses collaborateurs, une priorité.

Notre promesse : Unis pour nos aînés

Rejoindre Emera, c'est partager les valeurs d'une entreprise engagée et prendre part à une véritable aventure humaine !

Description du poste

Dans le cadre du renforcement de notre DSI, et de l’accélération de la digitalisation de nos processus métiers, nous recherchons un(e) Responsable Applicatif Informatique. Ce poste stratégique s’inscrit à l’interface entre les directions métiers et les équipes techniques, avec pour objectif de garantir la cohérence, la performance et l’adoption des solutions informatiques déployées.

Vos missions principales :

1. Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMOA) – Phase amont des projets

· Recueillir, formaliser et challenger les besoins métiers en lien avec les directions concernées

· Participer à l’analyse d’opportunité et de faisabilité des projets (vs besoins métiers et stratégie IT)

· Contribuer au choix des solutions et des prestataires (rédaction de cahiers des charges, analyse des offres, participation aux soutenances)

2. Pilotage de la partie informatique des projets

· Assurer la coordination des équipes techniques internes et externes

· Suivre les plannings, les livrables et les budgets liés à la partie IT

· Collaborer étroitement avec le chef de projet fonctionnel pour garantir l’alignement entre les enjeux métiers et techniques

3. Accompagnement au changement – Phase de déploiement

· Participer aux phases de tests (recette fonctionnelle et technique)

· Co-organiser / animer les formations utilisateurs

· Participer activement à mettre en œuvre les actions favorisant l’adoption des outils (communication, documentation, support de proximité)

4. Vie courante de l’applicatif – Référent technico-fonctionnel

· Être le point de contact privilégié (unique) des métiers sur son périmètre …

· … et représenter les métiers auprès des équipes techniques

· Assurer un support aux équipes métiers (key users / sachants)

· Piloter les escalades (internes / externes)

· Co-animer, avec les responsables métiers, la gouvernance du cycle de vie de l’applicatif (COPIL / Club utilisateurs / pilotage des évolutions)

· Représenter la DSI auprès des prestataires / éditeurs

· Co-piloter, avec les métiers, les roadmaps applicatives (évolutions / correctifs), et leurs traductions budgétaires

5. Contribution à la stratégie de digitalisation

· Identifier les opportunités d’amélioration et d’automatisation des processus métiers

· Proposer des solutions innovantes en lien avec les orientations stratégiques de l’entreprise

· Participer à la veille technologique et aux réflexions sur l’architecture applicative

Profil recherché

· Bac +5 en informatique, systèmes d’information ou équivalent

· Expérience significative en gestion de projets IT ou en AMOA

· Connaissance des environnements SIRH, ERP, CRM et solutions dédiés au Soin

Compétences techniques

· Bonne connaissance des systèmes d’information et des architectures applicatives

· Maîtrise des méthodes de gestion de projet (cycle en V, Agile)

· Capacité à dialoguer avec des interlocuteurs techniques et fonctionnels

Qualités personnelles

· Sens de l’écoute et de la communication

· Esprit d’analyse et de synthèse

· Autonomie, rigueur et sens de l’organisation

· Capacité à fédérer et à accompagner le changement

· Niveau d’anglais : B2

Déplacements ponctuels en France et à l’Etranger

Réf: bedf2d51-9be4-4d23-8828-3fcc8c1c178c