Agent d'accueil F/H

L'entreprise

Le Groupe Emera, spécialisé dans l’accompagnement des personnes âgées en France et en Europe se distingue par sa qualité hôtelière et son engagement dans la qualité de vie au travail de ses collaborateurs.  

Notre promesse : l'éveil des sens de nos aînés. Un projet co-construit avec nos collaborateurs, familles et résidents visant à maintenir leur autonomie et le bien-être de tous au quotidien. 

Description du poste

Rattaché(e)  à l'Adjoint(e) de Direction et au Directeur/Directrice, vous êtes la première image de l'établissement auprès des familles. A ce titre, vos missions sont les suivantes :

• Assurer un accueil téléphonique et physique professionnel des résidents, des familles, des visiteurs et des prospects qui contribue à l’image de marque de la résidence
• Contribuer au bien-être des résidents en réalisant des transmissions pluridisciplinaires fiables et efficaces
• Gestion administrative des dossiers d’admission de l'entrée à la sortie du résident
• Gestion de la facturation
• Gestion du courrier
• Divers travaux de secrétariat

Profil recherché

• Première expérience d'agent d'accueil souhaitée, idéalement dans le secteur médico-social ou sanitaire.
  Rigueur dans la gestion administrative, aisance relationnelle, respect du secret professionnel et sens du service.

Salaire selon expérience.

Nos atouts :

• Etablissement à taille humaine, au sein d’une équipe pluridisciplinaire.
• Soutien managérial.
• Un organisme de formation interne permettant des évolutions professionnelles.
• Possibilité au quotidien de profiter de repas gastronomiques préparés sur place par le chef de la résidence.

Nos engagements :

Notre Credo : des valeurs fortes et un engagement RSE en matière de diversité, de handicap et de développement durable.

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

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