ASH Référent F/H

L'entreprise

Le Groupe Emera, spécialisé dans l’accompagnement des personnes âgées en France et en Europe se distingue par sa qualité hôtelière et son engagement dans la qualité de vie au travail de ses collaborateurs. 

Notre promesse : l'éveil des sens de nos aînés. Un projet co-construit avec nos collaborateurs, familles et résidents visant à maintenir leur autonomie et le bien-être de tous au quotidien. 

Description du poste

Dans le cadre d’un projet d’établissement axé sur des services et des prestations de haut niveau, vous êtes garant(e) de la qualité hôtelière. Rattaché(e) à la direction d’établissement et en collaboration avec les autres services, vos missions principales sont :

• Accueillir et accompagner les résidents et les familles, contribuer à leur satisfaction et à leur bien-être ;
• Promouvoir les services hôteliers de la résidence en soutien de la direction ;
• Superviser, coordonner et assurer la cohésion des ASH et lingère ;
• Garantir l’excellence des prestations : propreté, hygiène, esthétisme, service ;
• Veiller à la bonne application des procédures et des bonnes pratiques ;
• Être responsable de service aux côtés de la direction.

Profil recherché

Idéalement titulaire du CAP ETC ou du Bac Pro ASSP, vous êtes organisé(e) et rigoureux(se).

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de la discrétion et d’un excellent relationnel et êtes capable d’instaurer une relation de confiance avec les résidents, les familles, votre hiérarchie et vos collègues.

Vous possédez une forte éthique professionnelle.

Une expérience dans un poste similaire est un plus.

1. Salaire attractif auquel s’ajoutent participation et PEE, mutuelle, prime de présentéisme, avantages CSE (réductions, cadeaux…)
2. Indemnités de sujétion (de dimanche/de jours fériés/de coupure si temps partiel)

Nos atouts :

• Etablissement à taille humaine, au sein d’une équipe pluridisciplinaire

• Soutien managérial 7j/7j
• Avantages repas sur résidence
• Un organisme de formation interne permettant des évolutions professionnelles

Nos engagements :

Notre Credo : des valeurs fortes et un engagement RSE en matière de diversité, de handicap et de développement durable se manifestant notamment à travers les projets soutenus par la Fondations Emera.

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Parce qu’il est important de se choisir en toute connaissance de cause, rejoignez-nous sur les réseaux sociaux pour y découvrir l’actualité du groupe : Instagram LinkedIn Facebook

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