Responsable clientèle F/H

L'entreprise

La résidence "les jardins d'Alyséa",  blottie dans le village de Crauthem, se situe à quelques minutes de Luxembourg-ville. Elle accueille 130 résidents.

La résidence fait partie du groupe Emera, spécialisé dans l'accompagnement des personnes âgées en France et en Europe.

Notre promesse : Unis pour nos aînés.

Description du poste

La résidence "les jardins d'Alyséa" recherche un responsble clientèle.

En tant que Responsable Clientèle, vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement et l’intégration de nos résidents.

Vos principales responsabilités seront :

• Développement commercial en établissant des relations pérennes avec les différentes structures et intervenants extérieurs
•  Gérer les admissions en coordonnant les démarches avec les familles
• Assurer la coordination interne en collaborant étroitement avec les équipes médicales et sociales
•  Garantir une communication efficace en interne et externe

Profil recherché

Vous avez une excellente capacité relationnelle et une bonne connaissance du secteur médico-social luxembourgeois ?

Vous souhaitez mettre votre expertise au service d’un établissement dynamique et engagé ? Rejoignez-nous !

Compétences :

• Vous avez le sens des responsabilités et l’esprit d’équipe
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et soigné(e)
• Vous possédez une forte éthique professionnelle
• Vous maîtrisez les outils informatiques

Expérience :

• Une expérience préalable dans un poste similaire d’au moins de 5 ans
• Une expérience en organisation d’événements et communication serait un plus

Langues :

• Maîtrise des trois langues usuelles du pays (luxembourgeois, français et allemand)

Ce poste requiert un fort engagement personnel et une réelle volonté d’œuvrer pour le bien-être des personnes âgées et dépendantes : « Conjuguons notre professionnalisme et votre expérience pour la plus grande satisfaction de nos résidents »

Réf: a543b474-0e5e-4b52-bf5b-e4f4682d38e8